TÜRSAB’ın (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) açtığı dava sonucunda Türkiye’de göstermiş olduğu faaliyetleri kısıtlanan booking.com uygulama sonrasında bir açıklamada bulundu. Sektördeki otelcilerin ve turizm acentelerin farklı görüş beyan etmesine neden olan olayda otelciler kararın tatil sezonu öncesi işleri olumsuz etkileyeceğini ve mağduriyet yaşanacağını savunurken acenteler ise kısıtlamanın turizm pazarında herhangi bir boşluk oluşturmayacağını ve olumsuz bir sonuca neden olmayacağını savunuyor. Konu hakkında sektördeki iki önemli kesim farklı beyanlarda bulunurken söz konusu site konu hakkında açıklama yaptı ve tüm suçlamaları reddetti. Misyonlarının küresel turizmi geliştirmek olduğunu savunan site yetkilileri booking.com’un faaliyet gösterdiği ülkedeki yasalara uygun hareket ettiğini ve The Priceline Group’un bir parçası olarak şirket tarafından gerekli yerlere vergilerin ödendiğini savundu.
Yasalara Uygunluk
Yaptıkları açıklamada amaçlarının Türkiye dahil dünyanın her yerindeki konaklama ortakları ile iş birliği içerisinde hareket etmenin öncelikli olduğunu belirten yetkililer, ortaklarının işlerini büyütmelerini sağlarken müşterilerine kusursuz ve eğlenceli hizmet vermekten ödün vermediklerini, site aracılığı ile reklam bütçesine bakmaksızın 7 gün 24 saat 40’dan fazla dilde müşteriler ile diyalog kurabildiklerini ve içerik üretebildiklerini söylediler. Yetkililer hizmet verdikleri ülkelerde yasalar konusunda hassas olduklarını ve gerekli işlemlerin yapıldığının altını çizdi.
Satışlar Durdu
Konu hakkında açıklamada bulunan otel işletmecileri ile bu durumun kendileri için mağduriyet oluşturacağının, geçen yılın turizm sektörü açısından önemli geçmediği ve şimdi verilen bu karar ile durumun daha kötü hale geldiğini savunuyor. Sezon başlamadan yaşanan bu gelişmenin turizm sektörünü baltalayacağını belirten butik otel sahipleri şu an için satış gerçekleştirilemediğini, benzer internet sitelerinin yeterli imkânı sağlamadığını söyledi.