Akbank, teknik nedenlerle yaşanan sorun ardından ilk açıklamayı yaptı.
Akbank, teknik sorun nedeniyle bazı işlemleri yapamadı. Sabah saatlerinde yaşanan sorun banka müşterilerinin panik yaşamasına neden oldu.
Akbank ATM’lerinde, mobil bankacılık işlemlerinde, internet bankacılığında ve Akbank şubelerinde işlem yapılamadı. Bankaya ait pos cihazları da devreden çıktı. Bu durum karşısında şaşıran banka müşterileri Akbank müşteri hizmetlerine müracaat etti.
Akbank yaşanan aksaklı sonrasında açıklama yaptı. Bankadan yapılan açıklamada teknik soruna işaret edildi. Bankanın sistemlerinde geçici süreyle kesinti yaşandığını açıklayan banka, konuyla ilgili çalışmaların devam ettiğini belirtti.
Bu sabah özellikle erken saatlerde başlayan sorun halen sürüyor mu bu konu hakkında bir bilgi aktarılmadı.
Banka bünyesinde çalışmakta olan bir bankacı işlemlerin sabahtan bu yana yapılamadığını belirtti. Sorunun yurt çapında yaşandığının altı çizildi. “Bu gün ATM, banka şubeleri, mobil işlem, internet şubesi ve pos cihazları kullanım dışı” diyen banka görevlisi, “Banka içi sistem sorunu yaşanmakta” açıklamasını yaptı.
Akbank Kesinti Yaşandığını Açıkladı!
Akbank yaşanan aksaklıklar ardından bir haber ajansına kısa bir açıklama yaptı. Banka işlem yapılamama nedeni olarak “teknik arıza” dedi. Bankanın sistemlerinde yaşanan sorunun geçici olduğunun altı çizilen açıklamada, kesintiler yaşandığı belirtildi. Yaşanan sorun ile ilgili alt yapı ekiplerinin aralıksız çalıştığını ifade eden Banka yetkilisi, “Sorunu en kısa süre içerisinde aşacağız, sonrasında bankacılık işlemlerimiz kaldığı yerden devam edecek” şeklinde konuştu.
Akbank’ın geçici olarak neredeyse tüm bankacılık işlemleri devre dışı kaldı. Alınan bilgilere göre sorun büyük! Şu anda bankaya ait hiçbir sistem aktif değil.