2 Ocak itibari ile kullanılmaya başlanan çipli kimlik kartlarına vatandaşlar büyük ilgi gösteriyor. Uygulamanın başlamasından itibaren büyük yoğunluk yaşayan nüfus müdürlüklerinde personel başına binlerce kişinin işlemi düşüyor. Yetkililer kimlik almak için müdürlüklere gelecek vatandaşların randevusuz gelmemesi konusunda uyarıda bulunuyor.
İzdiham Oluştu
Kısa sürede büyük talebin oluştuğunu belirten Ali Kart, çipli kimlik kartının, hastane, noter, tapu gibi hayatın birçok alanında kolaylık sağlayacağını, mükerrer kayıtların önüne geçilmesini sağlayacağını, uygulamanın zamanla daha yaygın bir şekilde kullanılıp ülke geneline yayılacağını, ancak şu an için kısa sürede çok fazla talep ile karşılaşıldığı için Nüfus Müdürlükleri’nde izdiham oluştuğunu söyledi.
Personel Başına 20 Bine Yakın Vatandaş
Ciddi anlamda yoğunluğun yaşandığını belirten Kart, Nüfus Müdürlüğü personelinin büyük özveri ile çalıştığını ancak yüzde 25 kadro boşluğu nedeni ile personel başına neredeyse 20 bin vatandaş düştüğü için hizmet kalite eksikliği oluştuğunu söyledi. Eksiklere rağmen personelin elinden geleni yaptığının altını çizen Kart, vatandaşa en iyi hizmeti sunmak için ellerinden gelenin en iyisini yaptıklarını söyledi.
Randevusuz Gelmeyin
Vatandaşların mağdur olmamak için randevu almasının şart olduğunu belirten Kart, ‘’ Bu konuda vatandaşımız bilinçli olmalı. Çok yoğun talep var ve karşılamaya çalışıyoruz. Ancak bu yoğunluğu atlatmak için vatandaşın kolaylaştırıcı desteğine de ihtiyacımız var. Nüfus Müdürlükleri’ne gelmeden önce internet üzerinden ya da 199 numaralı telefondan randevu alsınlar. Yanlarında muhakkak 1 adet biyometrik fotoğraf getirsinler ki yoğunluğa kalmadan daha kısa sürede işlemlerini halledebilsinler. Bu yaptıkları ile bizim de daha iyi hizmet vermemizi sağlayacaklar’’ dedi.
