Garanti BBVA, telefonlarında Yakın Alan İletişimi (NFC) özelliği bulunan müşterilerine Garanti BBVA Modil’de yer alan “Yeni Kimlik Bilgileri ile Parola Al” hizmetini sunuyor.
Garanti BBVA teknolojik gelişmeleri yakından takip ederken müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, bu kapsamda mobil uygulaması ile ilgili yeni kararlar almayı da sürdürüyor. Bu kapsamda telefonlarında Yakın Alan İletişimi yani NFC özelliği bulunan kullanıcılar, artık Garanti BBVA Mobil’deki “Yeni Kimlik Bilgileri ile Parola Al” adımını kolayca kullanarak parola alma şansına sahip olacak. Garanti BBVA, pandemi sürecinden bu yana müşterilerine güvenli hizmet anlayışı sunarak şubeye gitmeden parola almaları adına önemli bir hizmet daha vermeye başlamıştı.
Görüntülü Görüşme İhtiyacı Yok
Pandeminin en başlarından bu yana önemli adımlar atan banka, bu kapsamda müşterilerin şubeye gitmeden parola almaları adına mobil uygulama vasıtasıyla video ile görüşme imkanını vermişti. Bu imkanı değerlendiren müşteriler de şubeye gitme derdi olmadan kolayca parola alma hizmetini karşısında görmüştü. Bankanın attığı yeni adımla beraber NFC teknolojisine sahip olan telefonlar bulunduran kullanıcılar, görüntülü görüşmeye dahi ihtiyaç duymadan parola alma şansına sahip olacak.
Kolay Giriş İmkanı
Kart parolasını unutan veya banka ile kredi kartı bulundurmayan müşteriler de, Garanti BBVA Mobil’e yeni parola alıp hızlıca girebilecek. Yeni kimlik kartlarını telefona okutan müşteriler, böylelikle dijital kanallara hızlı bir şekilde erişim sağlayacak.
