“İleriyi Düşün” politikasını benimseyerek adım adım hedeflerini gerçekleştiren ING Bank, banka iş ilanları dahilinde müşterilerin özel ve iş hayatları kapsamında her zaman bir adım önde olmayı önemseyerek Müşteri Deneyimi Yöneticisi alımı yapıyor.
7 Temmuz 2008’den itibaren, ING Bank hizmet alanını Türkiye’deki bireysel ve kurumsal müşterilere göre ayarlayarak dünya kapsamında genellemeyle finansal hizmet sunmaya çaba gösterirken Antalya, Alanya, İstanbul (Avr.), Malatya, Sivas ve Yalova bölgelerinde 6 ay dönemsel olarak Müşteri Deneyimi Yöneticisi alımı yapıyor.
ING Bank Müşteri Deneyimi Yöneticisi için Aranılan Şartlar?
- İİBF Fakülteleri’nden Lisans mezunu olmak,
- 1 yıl banka şubesinde deneyimli,
- Tercihen BES ve/veya SEGEM sertifikalarına sahip olmak,
- Microsoft Office (Excel, vb.) programlarına hakim olmak,
- Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünen ve hızla çözüm üretebilme yeteneğine sahip olmak,
- İletişim ve ikna becerilerim yüksektir ve satışta üstüme yoktur diyorsan
- Müşterilerin dilini anlayabilmek, kendine güveni tam karakteristik yapıda olmak.
Müşteri Deneyimi Yöneticisinin Görevleri Nelerdir?
- ING Bank şubelerinde bireysel müşterilerle etkili, kaliteli ve hızlı hizmet sunarak, tüm ihtiyaçlarını tespit etmek,
- Müşterileri uygun şekilde yönlendirmek,
- Müşteri memnun etmek ve sorunlarına çözüm üretmek,
- Verilen satış hedeflerini gerçekleştirmek,
- ING Bank’a yeni müşteriler kazandırmak,
- Var olan müşterilerin karlılık oranlarını artırmak,
- Gişe işlemlerini gerçekleştirmek.
Yayımlanan ilanla ilgili başvuru yapmak ve ilanı detaylı incelemek isteyenler haberin sonunda bulunan bağlantıdan faydalanabilirler.
Bu iş ilanı ilk olarak kariyer.net’te yayınlanmıştır. İş ilanındaki değişiklik ve işe alım şartları tamamıyla ilgili kurumun inisiyatifinde olup, değiştirilme hakkı saklıdır. Aşağıda yer alan bağlantıyı kopyalayıp, tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırarak ilgili iş ilanının en güncel halini inceleyebilir, aynı zamanda ilana başvuru yapabilirsiniz. Bankaciyim.net’te yer alan diğer iş ilanlarını incelemek isterseniz banka iş ilanları, kamu iş ilanları ve diğer iş ilanları kategorilerini ziyaret edebilirsiniz.
