Bankaların düzenlediği banka sınavları, mezun olunan bölümler gibi birçok şartı başarılı bir şekilde arkada bırakan bankacı adayları, genellikle mülakat aşamasında birtakım sorunlar yaşamaktadır. Bu yüzden banka mülakatında sorulan sorulara genel bir yaklaşım ile bilgilendirme yapmak istedik.
Bankacılık, tabir yerindeyse “parayı yönetme sanatı”dır. Yüksek miktarlarda paralar ile çalışma hayatınızı sürdüreceğiniz gibi aynı zamanda yüksek miktarlarda borçları olan, iflas eden, son umudu sizmişsiniz gibi size bakan müşterilerle ilgilenmek, bankacılık mesleğinin sahip olduğu psikolojik zorluğu da oldukça net bir şekilde ortaya koymaktadır.
“Klasik ve Sıradışı 35 Banka Mülakat Sorusu!”Araştırmasını Okumadan Geçmeyin!
Böylesine zorlu bir meslek için, bankalar yeni personel alımı gerçekleştirirken de oldukça hassas davranmaktadırlar. Hem mesleği başarı ile sürdürebilecek, hem de mesleğini sürdürürken başarılı olabilecek adaylar arasından tercih gerçekleştirmeye çalışan bankalar, bazı hassas sorular sormaktadırlar. Gelin, banka mülakatında sorulan genel soruları birlikte inceleyelim.
Banka Mülakatında Sorulan Sorular
Neden Bankacılık?
Banka mülakatında değişmeyen, fiks sorulardan bir tanesi Neden Bankacılık? sorusudur. Bu soruya oldukça hassas ve profesyonel bir yaklaşım ile cevap vermeniz gerekmektedir.
Bankacılık Ürünleri Hakkında Bilginiz Var Mı?
Bu soru, banka mülakatında başarılı olmanızda önemli olduğu kadar, aynı zamanda mesleki hayatınızdaki başarınız için de oldukça önemlidir. Bankacılık ürünlerini yakından tanımalı, üzerine araştırma yapmanız, sizin için faydalı olacaktır.
Bankamızı Tanıyor Musunuz?
‘Evet tanıyorum, hatta sizde bir tane vadesiz hesabım var ehe’ diye bir cevap verirseniz, ‘Biz sizi arayacağız’ cümlesini duymadan odayı kendiniz terk edebilirsiniz. Mülakatına girdiğiniz bankanın bulunduğu dönem hedefleri, kuruluş hedefleri, yakın dönemde yakaladığı başarıları öğrenmeli, takip etmelisiniz.
Pozisyonunuz Hakkında Ne Biliyorsunuz?
İster gişe görevlisi, ister proje yöneticisi; hangi kadro için başvurursanız başvurun, çalışacağınız alanı tanımanız, banka yetkilileri tarafından oldukça önemlidir.
En Son Okuduğunuz Kitap?
Birçok adayın elendiği soru! Eğer mülakat öncesinde bir kitapçıya girerek, çok satılanlar ya da yeni çıkanlar listesinden bir kitap ismi ezberleyip, arka kapağını okuyarak mülakata girdiyseniz, foyanız çok yakın bir süreçte ortaya çıkacaktır. Makalemizin başında da belirttiğimiz üzere, bankacı olan kişiler, yoğun bir psikolojik baskı altında kalırken, profesyonelliklerinden en ufak bir taviz vermemeleri gerekmektedir. Bu yüzden sürekli kitap okumalı, okuduğunuz kitapları da iyi analiz etmelisiniz.
Kendinizi 5 Yıl Sonra Nerede Görüyorsunuz?
Birçok iş görüşmesinde bu soruyla karşılaşmış olabilirsiniz. Bu tür sorular genellikle bankacılık sektöründe gelişmenizi, büyümenizi ve kişisel gelişiminizi analiz etmek amacıyla sorulur. Dolayısıyla son derece cesur ve dürüst bir cevap vermeniz gerekir.
Güçlü ve Zayıf Yönleriniz Neler?
“Güçlü ve zayıf yönleriniz neler? Güçlü olduğunu düşündüğünüz yönleriniz neler? Zayıf yönleriniz neler? Daha öncesinde kişisel SWOT analizi yaptırdınız mı?” gibi sorular güçlü yönlerinizden ziyade zayıf yönlerinizi tespit etmek için sorulan tuzak bir sorudur. Kusursuz bir insan yoktur, bu bir gerçek. Fakat zayıf yönlerinin farkındalığına sahip olan bireyler üzerine düşen görevleri kusursuz bir şekilde yerine getirebilmek adına mücadele etmeyi sever. Kendini bilen ve farkındalığı yüksek olan personellerle çalışmak her banka açısından önemlidir. Bu sebeple eksik yönlerinizi açıkça ifade etmek ve bu yönleri hangi güçlü yönlerinizle örttüğünüzü göstermek doğru bir cevap olarak değerlendirilir.
Neden Sizi Seçmeliyiz?
“Neden sizi seçmeliyiz?” sorusu banka mülakatında her ne kadar kolay bir soru gibi görünse de aslında cevabı en zor olan sorulardan biridir. Bu sorunun cevabında sizden kendinizi tanımanız talep edilir. Soruyu cevaplarken kendinizi diğer adaylarla kıyaslamamanız son derece önemli olurken, tümüyle kendi becerilerinize dikkat çeken bir açıklamada bulunmanız gerekir.
Banka Mülakatında Elenmemek için Nelere Dikkat Etmek Gerekir?
Banka mülakatında elenmemek için sorulan sorulara cesur, dürüst ve gerçekçi cevaplar vermek önemli bir faktördür. Bununla beraber elenmemek için dikkat edilmesi gereken yapılması gerekenler de fayda sağlayacaktır. Bunları örneklendirmemiz gerekirse;
- Sözlü mülakat gerçekleştirecek olan yetkili ya da yetkililer hakkında ön bilgiye sahip olmalısınız.
- Jest ve mimiklerinizi gerekli yerlerde, gerektiği samimiyette kullanmalısınız.
- Mülakat esnasında yetkili kişiye ismiyle hitap etmelisiniz.
- Samimi ancak resmi bir dil kullanmalısınız.
- Mülakat yetkilisiyle iletişim esnasında göz teması kurmalısınız.
- Diksiyonunuza dikkat etmeli, laf kalabalığından uzak durmalı, az ve net konuşmalar yapmalısınız.
- Özgüveni yüksek bir duruş sergilemeli, aşırı özgüvenden kaçınmalısınız.
- Beden duruşuna dikkat etmeli, sandalyede dik oturmalı, saygılı olmalı ve kolları göğüs hizasına kenetlememelisiniz.
- Özel hayattan bahsetmemeli, iş hayatında ve sektör dahilindeki başarılarınızdan bahsetmelisiniz.
- Mülakat yetkilisinin sorularına cevap vermeli, konuların dışına çıkmamalı, bazen mizahi cevaplar vererek mülakatın sohbet havasında gerçekleşmesini sağlamalısınız.
Unutmayın, bankacı olmak; ekonomiye, hesaplamaya, analitik düşünmeye hâkim olmak kadar; insan ilişkilerine, insan psikolojisine hâkim olmayı da gerektirmektedir.
Şimdiden başarılar!
